Τo Internet of Things (IoT) είναι εδώ, διαδραματίζοντας πρωταγωνιστικό ρόλο στον κλάδο του τουρισμού, από τους πιο δυναμικά αναπτυσσόμενους κλάδους της παγκόσμιας οικονομίας. Τα ψηφιακά ξενοδοχεία του μέλλοντος είναι σήμερα διαθέσιμα από την ΑΒΒ και είναι πιο αποδοτικά από ποτέ για τον ιδιοκτήτη τους, εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα άνεση και υψηλή προστιθέμενη αξία για τον επισκέπτη.

Η ABB προτείνει λύσεις για κάθε κατηγορία ξενοδοχειακών μονάδων με προϊόντα τεχνολογίας i–bus KNX. Το ΚΝΧ είναι ένα παγκόσμιο ανοιχτό πρότυπο για κτιριακό αυτοματισμό, το οποίο προσφέρει ευελιξία στην διασύνδεση διαφορετικών τεχνολογιών που συναντώνται σε ένα σύγχρονο ξενοδοχείο και λύσεις για την διαχείριση φωτισμού, κλιματισμού, μηχανισμών σκίασης, απομακρυσμένο έλεγχο και διασύνδεση του συστήματος διαχείρισης ξενοδοχειακής πρόσβασης και έκδοσης καρτών πελάτη (access).

Πρόκειται για μία τεχνολογία, αποτέλεσμα τεχνογνωσίας και εμπειρίας βάθους 30 ετών που υποστηρίζεται από 495 εταιρίες. Η τεχνολογία του ανοιχτού πρωτοκόλλου που ακολουθεί εξελίσσεται και προσαρμόζεται διαρκώς, κάτι που την καθιστά εξαιρετικά δυναμική και ανεξάρτητη λύση, ευέλικτη σε μελλοντικές αλλαγές και επεκτάσεις.

Σημαντικό όφελος της εφαρμογής μίας τέτοιου είδους τεχνολογίας αποτελεί η μείωση των λειτουργικών εξόδων, η επικοινωνία με τα πιο διαδεδομένα πρωτόκολλα της αγοράς όπως το DALI, BACnet, Μodbus κ.α. και η μείωση των εξόδων εγκατάστασης, λόγω της αρχιτεκτονικής της καλωδίωσης του συγκεκριμένου πρωτοκόλλου.

Ο αυτοματισμός στα ξενοδοχεία ακολουθεί δύο βασικούς άξονες εφαρμογής: τους αυτοματισμούς, που έχουν να κάνουν με τη λειτουργικότητα του δωματίου και όλα τα πλεονεκτήματα ευκολίας και άνεσης που προσδίδουν στους επισκέπτες καθώς και αυτοματισμούς που παρέχουν χρηστικότητα στο προσωπικό του ξενοδοχείου στο επίπεδο της προετοιμασίας, της ασφάλειας και της διαχείρισης των χώρων.

Αυτόνομα έξυπνα δωμάτια ξενοδοχείου

Βασικό κομμάτι στην εύρυθμη και ενεργειακά αποδοτική λειτουργία του ξενοδοχείου είναι η διαχείριση των δωματίων. Η άσκοπη ή η μη ορθολογιστική λειτουργία των φορτίων των δωματίων είναι κρίσιμη και επιβαρυντική για το σύνολο της ενεργειακής κατανάλωσης.

Καταστάσεις που επιβαρύνουν συνήθως την ενεργειακή κατανάλωση είναι η απουσία των επισκεπτών από το δωμάτιο, χωρίς να απενεργοποιούνται βασικές λειτουργίες, όπως αυτή της θέρμανσης και του κλιματισμού ή του κυρίως φωτισμού του δωματίου.

Η εύρυθμη λειτουργία του ξενοδοχείου προϋποθέτει την εύκολη και γρήγορη αποκατάσταση των σφαλμάτων, όπως και την απομόνωση του χώρου / δωματίου που παρουσιάστηκε το σφάλμα. Αξίζει να σημειωθεί πως η τεχνολογία ΚΝΧ επιταχύνει τους χρόνους αποκατάστασης των βλαβών καθώς η αποκατάσταση μπορεί να γίνει με εξ’ αποστάσεως προγραμματισμό των υλικών για άμεση επαναλειτουργία του χώρου.

Οι προτάσεις που προσφέρει η ΑΒΒ σε επίπεδο καλωδίωσης, προϊόντων και τεχνικής λύσης εξασφαλίζουν την αυτονομία των δωματίων που χρειάζεται ένα ξενοδοχείο ώστε σε καμία περίπτωση να μην διαταράσσεται η συνέχεια στη λειτουργία.

Έλεγχος πρόσβασης Access Control

Πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης των δικαιωμάτων πρόσβασης στα δωμάτια και ενεργοποίησης σεναρίων καλωσορίσματος ή άλλων λειτουργιών βάσει της εισόδου, εξόδου ή παραμονής του επισκέπτη στο δωμάτιο. Περιλαμβάνει τον εξοπλισμό του καρταναγνώστη και καρτοδέκτη, καθώς και το λογισμικό διαχείρισης και ελέγχου του ξενοδοχείου, MiniMAC.

Οι βασικές λειτουργίες του είναι:

• Η δημιουργία των καρτών των επισκεπτών και του προσωπικού με δυνατότητα κλιμακωτών δικαιωμάτων πρόσβασης σε διάφορους χώρους του ξενοδοχείου όπως αποθήκες, κουζίνα, γυμναστήρια, κομμωτήρια κ.α. με διατήρηση ιστορικού των κινήσεων.

• Ενεργοποίηση σεναρίων άφιξης / αποχώρησης επισκέπτη, έλεγχος της κατάστασης του δωματίου, οπτική ένδειξη της καθορισμένης στάθμης της θερμοκρασίας, επίσκεψη της τεχνικής υπηρεσίας κ.α.

• Δυνατότητα συνεργασίας με front end λογισμικό PMS (properly management system) όπως το Fidelio, το Opera και το Protel. Οι διαχειριστές της εγκατάστασης δε χρειάζεται να επικοινωνούν με 2 διαφορετικά λογισμικά καθώς η επικοινωνία γίνεται αυτόματα μεταξύ των λογισμικών του PMS και του λογισμικού του συστήματος Access control, MiniMAC. Η διαδικασία περιλαμβάνει την εγγραφή του πελάτη (registration) τη δημιουργία κάρτας και κατ’ επέκταση την ενεργοποίηση όλων των επιθυμητών σεναρίων.

Room master

Το Room master είναι μία κεντρική μονάδα ράγας, που προσφέρει έναν συνδυασμό εισόδων και εξόδων, που θα ενεργοποιούν τα σενάρια αυτοματισμού του δωματίου. Τέτοιου είδους σενάρια είναι η ρύθμιση της βέλτιστης θερμοκρασίας που θα εξασφαλίζει άνεση στον επισκέπτη και οικονομία στην εγκατάσταση, ενεργοποιώντας στο σωστό χρόνο το σύστημα θέρμανσης – κλιματισμού, τη σωστή στάθμη στις περσίδες και στους μηχανισμούς σκίασης προς όφελος του συστήματος, τον έλεγχο του φωτισμού και τον έλεγχο φορτίων που τροφοδοτούνται από πρίζες.

Σε επίπεδο άνεσης για τον τελικό επισκέπτη παρέχεται και η δυνατότητα ενεργοποίησης της υπηρεσίας BYOD (bring your own device), όπου κατά το check in του επισκέπτη, μπορεί ο ίδιος να σαρώσει ένα μοναδικό QR code και να αποκτήσει πρόσβαση στις υπηρεσίες του δωματίου ή σε υπηρεσίες χωρών που η reception έχει καθορίσει πχ. γυμναστήριο, πισίνα, από την έξυπνη συσκευή του/smartphone.

Ολιστική λύση

Η χρήση αυτοματισμών σε ένα ξενοδοχείο θα πρέπει να συνεπάγεται με ενσωμάτωση αυτών σε ένα σύστημα, με κεντρικό έλεγχο για όσους το διαχειρίζονται. Τα πλεονεκτήματα μίας τέτοιας ενοποίησης είναι η ευκολία στην εκπαίδευση και στην εφαρμογή από το προσωπικό, η έλλειψη πολυπλοκότητας και η εξασφάλιση εποπτείας και ασφάλειας τόσο για την υποδομή / εξοπλισμό, όσο και για τους επισκέπτες  / προσωπικό. Κύριο πλεονέκτημα της εφαρμογής ενός ενιαίου συστήματος αυτοματισμού όμως αποτελεί η εφαρμογής μίας κοινής στρατηγικής λειτουργίας του ξενοδοχείου με τρόπο ενεργειακά αποδοτικό και αξιόπιστο.

Ο πελάτης μέσα από τη διαμονή του σε ένα σύγχρονο ξενοδοχείο εισπράττει άνεση και ευκολία με το κομμάτι της αισθητικής να μην υπολείπεται σε τίποτα, καθώς η ΑΒΒ σχεδιάζει ε προϊόντα όπως διακόπτες φωτισμού, θερμοστάτες και οθόνες με άξονες την λειτουργικότητα και την υψηλή αισθητική ταυτόχρονα.

Η ΑΒΒ εξελίσσει προϊόντα αλλά και λύσεις που αναβαθμίζουν την ποιότητα των υπηρεσιών και την αισθητική του χώρου. Με πολυετή εμπειρία προσφέρει ένα ολοκληρωμένο σύνολο λύσεων για κάθε σύγχρονο ξενοδοχείο. Τα επίπεδα άνεσης και ποιότητας που εξασφαλίζουν οι λύσεις της ΑΒΒ θα διαφοροποιήσουν σημαντικά τις εμπειρίες διαμονής των πελατών σας από οποιαδήποτε εμπειρία διαμονής είχαν μέχρι σήμερα.

Υποβάλλετε ένα άρθρο

Το όνομά σας *

Το email σας *

Το θέμα του άρθρου σας *