• Πρόσφατα έργα
    • Αρχιτεκτονικά
    • Design – Διακόσμηση
    • Μελέτες
    • Εργασίες
  • Δόμηση – Υποδομές
    • Ξενοδοχεία – Τουρισμός
    • Κατασκευές – Ακίνητα
    • Αστικές αναπλάσεις
    • Στατικά – Τοπογραφικά
  • Εξοικονόμηση – Ενέργεια
    • ΑΠΕ
    • Πράσινες επενδύσεις
    • Η/Μ Εγκαταστάσεις
    • Αυτοματισμοί – Τεχνολογία
  • Επιχειρήσεις
    • Εταιρικά Νέα
    • Ειδικές Τεχνολογίες
  • Αφιερώματα
  •  
Μετατροπείς Fronius GEN24: Για 3η συνεχή χρονιά στην 1η θέση στην αξιολόγηση του Πανεπιστημίου HTW του Βερολίνου για οικιακά φ/β συστήματα με μπαταρίες
17 Ιανουαρίου 2023
ΤΕΕ: Πρόσκληση εγγραφής Μηχανικών στο Μητρώο Ελεγκτών Προσβασιμότητας
17 Ιανουαρίου 2023

Μόλις 4 στους 10 καταναλωτές εμπιστεύονται τους παρόχους ενέργειας – Τι δείχνει νέα έρευνα της EY

17 Ιανουαρίου 2023
Κατηγορίες
  • Η/Μ Εγκαταστάσεις
Ετικέτες
  • εμπιστοσύνη
  • ενεργειακή εμπειρία
  • έρευνα
  • καταναλωτές

Η ενέργεια βρίσκεται, πλέον, στο επίκεντρο της προσοχής των καταναλωτών, καθώς επηρεάζει ολοένα και περισσότερο τον τρόπο ζωής και το πορτοφόλι τους. Το συμπέρασμα αυτό προκύπτει από την έκθεση της EY Energy transition consumer insights, η οποία κατέγραψε τις απόψεις 70.000 οικιακών καταναλωτών ενέργειας, σε 18 αγορές σε διάστημα δύο ετών.

Σύμφωνα με την έρευνα, το 71% των καταναλωτών ενδιαφέρονται περισσότερο να μειώσουν το κόστος και την κατανάλωση ενέργειας, σήμερα, σε σύγκριση με πέρυσι, με το 65% να δηλώνουν ότι ενδιαφέρονται περισσότερο τώρα σε σχέση με έναν χρόνο πριν, για την παρακολούθηση της κατανάλωσης ενέργειάς τους, για τη μείωση του περιβαλλοντικού τους αποτυπώματος (61%) και για την αγορά νέων ενεργειακών προϊόντων και υπηρεσιών (50%).
Τα στοιχεία της έρευνας αποκαλύπτουν ότι μια κρίσιμη μάζα καταναλωτών έχει, πλέον, ενταχθεί στην κατηγορία των “παντοκαταναλωτών” (“omnisumer”) – άτομα ή επιχειρήσεις που συμμετέχουν σε ένα δυναμικό ενεργειακό οικοσύστημα σε ένα πλήθος τόπων, λύσεων και παρόχων. Σχεδόν οι μισοί καταναλωτές (42%) δηλώνουν ότι θα προτιμούσαν πολλαπλούς παρόχους ενεργειακών λύσεων από έναν μόνο πάροχο.
Σε ό,τι αφορά σε ενεργειακές λύσεις, πάνω από το 25% θα προτιμούσαν να απευθυνθούν σε κάποιον διαδικτυακό λιανοπωλητή, πάροχο ηλιακής ενέργειας ή έμπορο λιανικής πώλησης οικιακών βελτιώσεων, έναντι του παρόχου ενέργειας με τον οποίο ήδη συνεργάζονται.
Την ίδια ώρα, η πλειονότητα των καταναλωτών έχουν ήδη επενδύσει ή σκοπεύουν να επενδύσουν σε προϊόντα που αλλάζουν τον ενεργειακό τρόπο ζωής τους – 82% σε ενεργειακά αποδοτικές συσκευές, 67% σε ενεργειακά αποδοτικά κουφώματα και μόνωση, 60% σε έξυπνο θερμοστάτη, και 59% σε ηλεκτρικό όχημα.
Ενώ κλονίζεται η εμπιστοσύνη, η δέσμευση για τη βιωσιμότητα παραμένει ισχυρή
Σε όλες τις πτυχές της ενεργειακής τους εμπειρίας, η εμπιστοσύνη των καταναλωτών έχει κλονιστεί σημαντικά, δημιουργώντας πιθανά εμπόδια στην ενεργειακή μετάβαση. Μόνο το 40% είναι πεπεισμένοι ότι ο πάροχος ενέργειάς τους θα δημιουργήσει αξία για αυτούς και την κοινότητά τους στο μέλλον, ενώ ακόμη λιγότεροι (35%) εμφανίζονται βέβαιοι ότι η ενέργεια θα τους είναι οικονομικά προσιτή τα επόμενα τρία χρόνια.
Αντίθετα, η δέσμευση των καταναλωτών για τη βιωσιμότητα παραμένει ισχυρή, καθώς περισσότερο από το ένα τρίτο (39%, από 36% πέρυσι) δηλώνουν πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για βιώσιμα προϊόντα και υπηρεσίες. Ωστόσο, μόνο οι μισοί καταναλωτές (51%) έχουν σαφή εικόνα ως προς τις ενέργειες και τις επενδύσεις που μπορούν να κάνουν για να λειτουργούν με πιο βιώσιμο τρόπο. Επιπλέον, λιγότερο από το ένα τρίτο έχουν καλή κατανόηση όρων όπως “ανανεώσιμες πηγές ενέργειας”, “βιώσιμη ανάπτυξη”, “ανθρακική ουδετερότητα” και “καθαρές μηδενικές εκπομπές” (‘net zero’). Το εύρημα αυτό παραμένει αμετάβλητο σε σχέση με την περσινή έρευνα, παρά την προσοχή που δίνουν τα μέσα ενημέρωσης στην ενεργειακή κρίση και την κλιματική αλλαγή.
Η ενεργειακή εμπειρία δεν παρακολουθεί τις αλλαγές στις αντιλήψεις και τη συμπεριφορά των καταναλωτών
Σχεδόν όλοι οι καταναλωτές προχωρούν σε αλλαγές στον τρόπο ζωής τους για να μειώσουν την ενέργεια και να εξοικονομήσουν χρήματα και χρόνο και να συμβάλουν στη σωτηρία του πλανήτη. Ωστόσο, η ενεργειακή εμπειρία του σήμερα δεν ευθυγραμμίζεται με την ταχύτητα και το εύρος των αλλαγών στις αντιλήψεις και τη συμπεριφορά των καταναλωτών. Σχεδόν τα τρία τέταρτα (72%) των καταναλωτών δεν είναι ικανοποιημένοι, ή είναι μόνο μερικά ικανοποιημένοι από την απόδοση του παρόχου ενέργειας σε ό,τι αφορά τις εμπειρίες νέων ενεργειακών προϊόντων και υπηρεσιών.
Ωστόσο, για τους παρόχους ενέργειας που βρίσκουν τρόπους να συμμετάσχουν και να καθοδηγήσουν τις αλλαγές στην κατανάλωση, προκύπτουν ευκαιρίες. Το 80% των καταναλωτών δηλώνουν ότι επιθυμούν οι πάροχοι ενέργειάς τους να προσφέρουν υποστήριξη και συμβουλές σχετικά με νέα ενεργειακά προϊόντα και υπηρεσίες, και εξακολουθούν να απευθύνονται πρώτα στους παρόχους όταν αγοράζουν νέες ενεργειακές λύσεις. Αντίστοιχα, σχεδόν τα τρία τέταρτα (73%) ενδιαφέρονται για κάποια μορφή metaverse εμπειρίας στην ενέργεια.
Σχολιάζοντας τα ευρήματα της έρευνας, ο κος Τάσος Ιωσηφίδης, Εταίρος και Επικεφαλής Τομέα Ενέργειας & Υπηρεσιών Κοινής Ωφέλειας της EY Ελλάδος, δήλωσε: «Το ζήτημα της ενέργειας βρίσκεται πλέον στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος των καταναλωτών, καθώς έχουν αυξηθεί κατακόρυφα οι ανησυχίες για τις τιμές, την ενεργειακή ασφάλεια, αλλά και την κλιματική αλλαγή. Την ίδια ώρα, όμως, η εμπιστοσύνη των καταναλωτών στους παρόχους τους έχει μειωθεί, ενώ η ενεργειακή εμπειρία τους δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους. Καθώς οι καταναλωτές γίνονται ολοένα και πιο ενεργοί και θα καθορίσουν, σε μεγάλο βαθμό, την πορεία προς ένα βιώσιμο ενεργειακό μέλλον, οι εταιρείες παροχής ενέργειας και στην Ελλάδα θα πρέπει να μετασχηματιστούν για να μπορέσουν να τους εμπνεύσουν και να τους καθοδηγήσουν».  

Υποβάλλετε ένα άρθρο

Το όνομά σας *

Το email σας *

Το θέμα του άρθρου σας *

kataskevesktirion.gr
kataskevesktirion.gr

Σχετικές δημοσιεύσεις

23 Ιανουαρίου 2023

ΥΠΕΝ: 17.800 ηλεκτρικά αυτοκίνητα σε κυκλοφορία στην Ελλάδα το Νοέμβριο του 2022


Διαβάστε το άρθρο
16 Ιανουαρίου 2023

Όλοι οι κεντρικοί οδικοί άξονες της Αττικής διαθέτουν πλέον νέο φωτισμό led


Διαβάστε το άρθρο
12 Ιανουαρίου 2023

Ενισχύεται η πυροπροστασία των σχολικών μονάδων του Δήμου Λυκόβρυσης – Πεύκης


Διαβάστε το άρθρο
4 Ιανουαρίου 2023

Υπεγράφη η σύμβαση για την ενεργειακή αναβάθμιση του δικτύου φωτισμού στο Δήμο Γαλατσίου


Διαβάστε το άρθρο
29 Δεκεμβρίου 2022

Οι πιο δαπανηρές και οι πιο οικονομικές μορφές θέρμανσης, σύμφωνα με νέα μελέτη του ΕΜΠ


Διαβάστε το άρθρο
9 Δεκεμβρίου 2022

Παραδόθηκε η μελέτη πυροπροστασίας του Δικαστικού Μεγάρου Κοζάνης


Διαβάστε το άρθρο
Facebook __ Ακολουθήστε μας στο Facebook
Twitter __ Ακολουθήστε μας στο Twitter
Instagram __ Ακολουθήστε μας στο Instagram

Αναζήτηση

Επικοινωνήστε μαζί μας στο ακόλουθο email:

info[@]kataskevesktirion.gr

© 2023 Κατασκευές Κτιρίων. All Rights Reserved.